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1. 회원가입
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1) 일반회원
포털아트 미술품경매는 무료로 회원가입이 가능합니다.(단 14세 이하는 보호자의 동의를 받아야합니다.)
홈페이지 상단의 회원가입버튼을 누르시고 절차를 따라 가입하시면 됩니다.
(주)포털아트는 "나이스평가정보(주)"의 본인인증서비스를 이용하고 있습니다.
2) 외국인회원
- 주민등록증이 없는 해외거주자 또는 국내거주 외국인은 회원가입 후 아래의 내용을 기재하신 후, 본인 확인을 위한 서류 사본을 팩스(82-2-573-6016)로 보내주시면 정상적인 사용이 가능합니다.
가) 기재 사항: 아이디, 이름, 이메일 주소
나) 제출 서류: 해당국가의 신분증, 운전면허증, 여권, 외국인등록증 사본 중 1부 FAX 번호: 82-2-573-6016
3)기업회원
- 먼저 일반회원가입을 하시고 전화(02-567-1890)을 주시면 기업회원으로 가입해드립니다.
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2. 아이디, 비밀번호, 별명 관리
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1) 아이디, 비밀번호 변경
가) 아이디 변경
안정적인 고객서비스를 위해 회원 아이디의 중도변경은 불가능합니다.
변경하시고자 할 경우에는 부득이하게 회원탈퇴 후 재가입을 하셔야 합니다.
(주의) 회원탈퇴시 적립금은 소멸됩니다.
나) 비밀번호, 대화명(별명) 변경
비밀번호를 변경하시려면 [마이페이지]의 [개인정보 변경]에서 언제든지 변경이 가능합니다.
안전한 개인정보관리를 위해서는 비밀번호를 자주 변경하는 것이 좋습니다.
2) 아이디, 비밀번호 분실
회원님의 아이디와 비밀번호는 홈페이지 좌상단 로그인 영역에 [ID/비밀번호 찾기]에서 확인하실 수 있습니다.
해당 페이지가 나타나면 성명과 주민등록번호를 입력하여 주십시오.
회원님께서 가입시에 입력하셨던 이메일 주소로 아이디와 비밀번호가 발송됩니다.
만약 고객님의 이메일 주소가 불명확 하거나 사용중지 중인 경우에는 저희 포털아트 관리자에게 문의해 주시면 신속하게 처리해
드리겠습니다.
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3. 이메일, 문자메시지 수신 관리
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1) 문자 및 이메일 수신 거부
화면 상단 [마이페이지]의 [개인정보 변경]클릭한 후 메일링 서비스를 "신청합니다"에서 "신청하지 않습니다"로 변경하십시오.
반대로, 다시 받으시려면 언제든지 메일링 서비스를 "신청합니다"로 수정해주시기 바랍니다.
2)이메일 수신 화면에 에러가 있는경우
현재 이메일에 에러가 있는 경우는 여러가지 다양한 원인에 의하여 발생하오니 정확한 이유 확인은 어렵습니다. 대부분의 경우는
불안정한 네트워크 통신망때문에 생기는 경우이며, 자주 에러가 발생하는 경우에는 컴퓨터 운영체제가 불안정할 수 있사오니
운영체제를 점검해주시기 바랍니다.
[참고] 이메일 문의보다는 개별 회원 1:1 상담 게시판을 이용하여 문의하여 주시면 더욱 편리합니다.
특히 1:1 상담 게시판은 개별 회원의 질문과 관리자의 답변이 정리되기 때문에 이전 상담과 연계하여 보다 확실한 답변을
받으실 수 있습니다.
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4. 회원탈퇴
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회원탈퇴를 하시려면 [마이페이지] > [개인정보 변경] 하단에 [회원탈퇴]를 클릭하시면 탈퇴 신청하실 수 있습니다.
탈퇴신청은 즉시 처리되며 언제든지 재가입 하실 수 있습니다.
단, 탈퇴를 하시면 현재의 인터넷 적립금이 삭제되어 사용할 수 없으니 주의하시기 바랍니다.
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